Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie equinecares.com (die „Site“ oder „wir“) Ihre personenbezogenen Daten sammelt, verwendet und weitergibt, wenn Sie die Site besuchen oder dort einen Kauf tätigen.

Kontakt

Wenn Sie weitere Fragen haben, weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken benötigen oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter waqas@equinecares.com oder per Post unter:

Pferdepflege
154 North Spring Street,
Bloomfield, NJ 07003,
Vereinigte Staaten
Telefon: +1 973-979-5207

Definitionen

Persönliche Informationen : Alle Informationen über eine identifizierbare Person, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Zahlungsdetails und Surfverhalten.
Dienstanbieter : Drittunternehmen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen, darunter Zahlungsabwickler, Versandpartner und Marketingplattformen.

Erfassung personenbezogener Daten

Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website sowie Informationen, die für die Abwicklung Ihrer Einkäufe erforderlich sind. Wir können auch zusätzliche Informationen erfassen, wenn Sie uns für den Kundensupport kontaktieren. Nachfolgend finden Sie eine Aufschlüsselung der von uns erhobenen personenbezogenen Daten und deren Gründe:

Geräteinformationen

Zweck : Genaues Laden der Site und Durchführen von Analysen zur Site-Nutzung, um unsere Dienste zu optimieren.
Quelle : Automatisch über Cookies, Protokolldateien, Web Beacons, Tags oder Pixel erfasst.
Offenlegung : Geteilt mit unserem Prozessor Shopify und anderen relevanten Dienstanbietern.
Erfasste personenbezogene Daten : Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, angezeigte Seiten oder Produkte, Suchbegriffe und Interaktionen mit der Site.

Bestellinformationen

Zweck : Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, Zahlungsabwicklung, Versandorganisation und Bereitstellung von Kundenservice.
Quelle : Direkt von Ihnen gesammelt.
Offenlegung : Geteilt mit unserem Prozessor Shopify, Zahlungsgateways und Versand-/Erfüllungsdiensten.
Erfasste personenbezogene Daten : Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

Informationen zum Kundensupport

Zweck : Bereitstellung von Kundensupport und Lösung etwaiger Probleme.
Quelle : Direkt von Ihnen gesammelt.
Offenlegung : Wird mit Dienstanbietern geteilt, die beim Kundensupport behilflich sind.
Erfasste personenbezogene Daten : Alle Informationen, die Sie bei der Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport angeben.

Minderjährige

Die Website ist nicht für Personen unter 16 Jahren bestimmt. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, um die Löschung zu beantragen.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weiter, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste und der Erfüllung unserer Verträge mit Ihnen unterstützen. Zum Beispiel:

Shopify : Wir nutzen Shopify für unseren Online-Shop. Weitere Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch Shopify finden Sie hier: Datenschutzrichtlinie von Shopify.
Einhaltung gesetzlicher Vorschriften : Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, um die geltenden Gesetze einzuhalten, auf rechtliche Anfragen zu reagieren oder unsere Rechte zu schützen.

Verhaltenswerbung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen zukommen zu lassen, die für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:

Google Analytics : Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie Kunden die Website nutzen. Weitere Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch Google finden Sie hier: Google-Datenschutzrichtlinie. Sie können Google Analytics hier deaktivieren.
Werbepartner : Wir geben Informationen über Ihre Nutzung der Site, Ihre Einkäufe und Ihre Interaktionen mit unseren Anzeigen auf anderen Websites an unsere Werbepartner weiter, manchmal über Cookies oder ähnliche Technologien.

Weitere Informationen zu zielgerichteter Werbung finden Sie auf der Informationsseite der Network Advertising Initiative (NAI).

Sie können gezielte Werbung deaktivieren, indem Sie folgende Seite besuchen:

Darüber hinaus können Sie sich von einigen Diensten abmelden, indem Sie das Abmeldeportal der Digital Advertising Alliance besuchen.

Verwendung personenbezogener Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienste bereitzustellen. Dazu gehören das Anbieten von Produkten zum Verkauf, die Abwicklung von Zahlungen, Versand und Erfüllung sowie die Information über neue Produkte, Dienste und Angebote.

Rechtsgrundlage

Wenn Sie Ihren Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

Ihre Einwilligung
Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und der Site
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen
Aufgaben im öffentlichen Interesse
Berechtigte Interessen , die Ihre Grundrechte und -freiheiten nicht außer Kraft setzen

Zurückbehaltung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist. Beispielsweise werden Bestellinformationen so lange gespeichert, bis Sie deren Löschung beantragen.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ein. Dazu gehören Verschlüsselung, sichere Server und Zugriffskontrollen, um unbefugten Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung Ihrer Daten zu verhindern.

Automatische Entscheidungsfindung

Wenn Sie Ihren Wohnsitz im EWR haben, haben Sie das Recht, einer Verarbeitung zu widersprechen, die ausschließlich auf automatisierter Entscheidungsfindung, einschließlich Profiling, beruht, wenn diese rechtliche oder anderweitig erhebliche Auswirkungen auf Sie hat.

Wir führen keine vollautomatisierte Entscheidungsfindung mit rechtlichen oder erheblichen Auswirkungen auf die Nutzung von Kundendaten durch. Unser Auftragsverarbeiter Shopify verwendet eine eingeschränkte automatisierte Entscheidungsfindung, um Betrug zu verhindern, der keine rechtlichen oder anderweitig erheblichen Auswirkungen auf Sie hat. Dazu gehören:

Vorübergehende Blacklistung von IP-Adressen, die mit wiederholt fehlgeschlagenen Transaktionen in Verbindung stehen (Dauer einige Stunden).
Vorübergehende Sperrung von Kreditkarten, die mit auf der Sperrliste stehenden IP-Adressen verknüpft sind (Dauer: einige Tage).

Verkauf personenbezogener Daten

Unsere Website verkauft keine personenbezogenen Daten im Sinne des California Consumer Privacy Act von 2018 (CCPA).

Ihre Rechte

DSGVO

Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, deren Übertragung auf einen neuen Dienst zu beantragen oder deren Korrektur, Aktualisierung oder Löschung zu verlangen. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die oben angegebenen Kontaktinformationen.

Ihre personenbezogenen Daten werden in Irland verarbeitet und zur Speicherung und Weiterverarbeitung außerhalb Europas übermittelt, unter anderem nach Kanada und in die USA. Weitere Informationen zur Einhaltung der DSGVO bei Datenübertragungen finden Sie im DSGVO-Whitepaper von Shopify.

CCPA

Wenn Sie in Kalifornien wohnen, haben Sie das Recht, Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten zu beantragen (Recht auf Auskunft), deren Übertragung auf einen neuen Dienst zu beantragen oder deren Korrektur, Aktualisierung oder Löschung zu verlangen. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die oben angegebenen Kontaktinformationen.

Um einen autorisierten Vertreter zu benennen, der diese Anfragen in Ihrem Namen einreicht, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben angegebenen Adresse.

Cookie Einstellungen

Cookies sind kleine Informationsmengen, die beim Besuch unserer Website auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen werden. Wir verwenden verschiedene Cookies, darunter Funktions-, Leistungs-, Werbe-, Social-Media- und Inhalts-Cookies, um Ihr Surferlebnis zu verbessern.

Für das Funktionieren des Shops erforderliche Cookies

Name	Funktion	Dauer
_ab	Wird im Zusammenhang mit dem Zugriff auf den Administrator verwendet.	2 Jahre
_sichere_Sitzungs-ID	Wird im Zusammenhang mit der Navigation durch die Storefront verwendet.	24 Stunden
_shopify_land	Wird im Zusammenhang mit der Kaufabwicklung verwendet.	Sitzung
_shopify_m	Wird zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen des Kunden verwendet.	1 Jahr
_shopify_tm	Wird zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen des Kunden verwendet.	30 Minuten
_shopify_tw	Wird zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen des Kunden verwendet.	2w
_storefront_u	Wird verwendet, um die Aktualisierung der Kundenkontoinformationen zu erleichtern.	1 Minute
_Tracking-Zustimmung	Tracking-Einstellungen.	1 Jahr
C	Wird im Zusammenhang mit der Kaufabwicklung verwendet.	1 Jahr
Warenkorb	Wird in Verbindung mit dem Einkaufswagen verwendet.	2w
Warenkorbwährung	Wird im Zusammenhang mit der Kaufabwicklung verwendet.	Sitzung

Wie lange ein Cookie auf Ihrem Gerät verbleibt, hängt davon ab, ob es sich um ein „dauerhaftes“ oder ein „Sitzungscookie“ handelt. Sitzungscookies bleiben bestehen, bis Sie das Surfen beenden, während dauerhafte Cookies bestehen bleiben, bis sie ablaufen oder gelöscht werden.

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten. Das Blockieren oder Löschen von Cookies kann jedoch Ihr Benutzererlebnis und die Zugänglichkeit bestimmter Teile unserer Website beeinträchtigen. Weitere Informationen zur Verwaltung von Cookies finden Sie unter „ Alles über Cookies“ .

Nicht verfolgen

Derzeit gibt es keinen einheitlichen Industriestandard für die Reaktion auf „Do Not Track“-Signale. Daher ändern wir unsere Datenerhebungs- und -nutzungspraktiken nicht, wenn wir ein solches Signal von Ihrem Browser feststellen.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder aus betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen Rechnung zu tragen.

Beschwerden

Wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder auf dem Postweg unter den oben unter „Kontakt“ angegebenen Kontaktdaten.

Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Sie können Ihre lokale Datenschutzbehörde oder unsere Aufsichtsbehörde hier kontaktieren: [Data Protection Authority](https://ico.org.uk/make-a-complaint/).

Letzte Aktualisierung: 08.07.2024