Häufig gestellte Fragen
Bestellung
Welche Größe soll ich kaufen?
Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Größe die richtige für Sie ist, schauen Sie in unsere Größentabellen. Diese finden Sie unter den verfügbaren Größen für jedes unserer Produkte.
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Wir verstehen das vollkommen, auch wir ändern unsere Meinung! Wir würden zwar gerne, aber sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, können wir sie derzeit nicht mehr ändern oder stornieren. Wir hoffen, dass wir in Zukunft ein Stornierungsfenster anbieten können.
Sollten die Artikel nicht passen, tauschen Sie sie gegen ein anderes Modell Ihrer Wahl um oder senden Sie sie zurück, um eine Rückerstattung zu erhalten. Zur Erinnerung: Die Rücksendung im Inland ist kostenlos.
Versand, Rückgabe und Umtausch
Wir nutzen alle gängigen Speditionen und lokale Kurierpartner. Beim Bezahlvorgang werden Sie aufgefordert, eine Versandart auszuwählen.
Welche Versandbedingungen gelten?
Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, dass unser Fulfillment-Team Ihre Bestellung erhalten hat. Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihren Tracking-Informationen. Versandkosten werden bei Rücksendungen nicht erstattet.
Versenden Sie auch ins Ausland?
Ja, wir versenden weltweit. Es fallen Versandkosten an, die an der Kasse hinzugefügt werden.